Για παραγγελίες άνω των 35€, η αποστολή είναι δωρεάν σε όλη την Ελλάδα. Για παραγγελίες κάτω των 35€, τα έξοδα αποστολής ανέρχονται σε 3,50€.
Ολοκλήρωση Παραγγελίας
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εμφανίζεται σχετικό μήνυμα επιβεβαίωσης στην οθόνη σας (π.χ. «Η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία!»), ενώ λαμβάνετε και email με τον αριθμό παραγγελίας και τα στοιχεία της.
Αποστολή & Ημερομηνίες Παράδοσης
Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier ή, σε περίπτωση βαριών ή ογκωδών προϊόντων, μέσω πρακτορείου μεταφορών.
Χρόνος Παράδοσης
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή.
Καθυστερήσεις Παραγγελιών
Ενδεχόμενη καθυστέρηση της παραγγελίας μπορεί να οφείλεται σε:
ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή άλλες περιπτώσεις ανωτέρας βίας,
δυσκολία επικοινωνίας με τον πελάτη (τηλεφωνικά ή μέσω email).
Σε κάθε περίπτωση, επικοινωνούμε μαζί σας άμεσα για ενημέρωση και εναλλακτικές λύσεις.
Πληρωμές
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής :
Τραπεζική κατάθεση.
Πληρωμή μέσω IRIS.
Αντικαταβολή.
Η χρέωση της αντικαταβολής είναι +2,5 ευρώ.
Τραπεζική Κατάθεση – Iris Payments
Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή IRIS, παρακαλούμε στο καταθετήριο να αναγράφεται ο αριθμός παραγγελίας και το ονοματεπώνυμο του πελάτη. Η αποστολή της παραγγελίας πραγματοποιείται μόλις εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό της εταιρείας και ολοκληρωθεί η ταυτοποίηση των στοιχείων. Η διαδικασία ενδέχεται να καθυστερήσει λόγω χρόνων επεξεργασίας των τραπεζών.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παραγγελία ή την παράδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
